Jsou role členů týmu jednoznačně určeny?
Rozhodovací otázku zpracoval Lukáš Anděl, instruktor práce ve výškách a revizní technik OOPP proti pádu · celé téma v Průvodci: Lidé a tým: zkušenost, únava, komunikace a kdo co dělá
KrátceRole jsou dostatečně určené tehdy, když každý ví, za co odpovídá při běžné práci, změně podmínek i mimořádné situaci a jak jeho odpovědnost navazuje na ostatní členy týmu.
- Nepoužívejte věty typu „to někdo zkontroluje“. U kritických kroků musí být jasné kdo konkrétně.
- Kdo přesně vlastní každý bezpečnostně kritický krok a kdo ho převezme při změně týmu?
- Pokud jsou role jasné: Práce může z tohoto hlediska začít.
- Pokud nejsou: Rozdělte je dřív, než vznikne expozice.
Příklad z praxe a proč na tom záleží — v Průvodci
Další otázkaJe určeno, kdo práci řídí a kdo ji může přerušit?Podrobně
Pro toho, kdo práci plánuje, řídí nebo kontroluje: co musí být ověřeno, na co se nespoléhat, jak to selhává, kdy rozhodnout znovu a z čeho odpověď vychází.
1Než rozhodnete, musíte mít ověřené
- Řízení práce.
- Kontrolní kroky.
- Komunikace.
- Změna pracovního postupu.
- Záchrana a nouzové role.
- Zastupitelnost.
Ověřte:
- Vedoucí roli.
- Kontroly.
- Komunikaci.
- Záchranné role.
- Zastupitelnost.
- Změny při příchodu nebo odchodu osoby.
2Na tohle se nespoléhejte
- „Všichni víme, co máme dělat.“ To není totéž jako jasně rozdělená odpovědnost.
- Organizační bariéry fungují jen tehdy, pokud jsou role, pravomoci a odpovědnosti jednoznačné a skutečně vykonávané.
Když něco z toho nevíte
Nevycházejte z toho, že zkušený tým si role „nějak rozdělí“.
3Jak to v praxi selhává
Tohle rozhodnutí chrání před těmito způsoby selhání. Každý z nich se už někde stal.
- Není jednoznačně určeno, kdo řídí bezpečnost práceKdyž není jasné, kdo rozhoduje při změně nebo rozporu, může každý čekat na někoho jiného.Celý mechanismus →
- Pracovníci používají rozdílné pracovní postupy bez koordinaceDva lidé mohou každý dělat svou část správně a společně vytvořit nebezpečnou situaci.Celý mechanismus →
- Nouzové role nejsou před zahájením práce jednoznačně určenyPři incidentu není čas teprve rozhodovat, kdo zavolá pomoc, kdo zasáhne a kdo řídí ostatní.Celý mechanismus →
4Kdy to posoudit znovu
Odpověď platí jen pro situaci, kterou jste ověřili. Když se změní, rozhodněte znovu.